Theo đó, vào hồi 15h10', ngày 27/01, Tổ công tác Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Cao Bằng khi thực hiện nhiệm vụ tại km260+500 QL3, thuộc địa phận xã Bạch Đằng, huyện Hòa An thì thấy một bà cụ (tên trên chứng minh nhân dân là V.T.B, 65 tuổi, quê quán Tam Cường, Vĩnh Bảo, Hải Phòng) đang đi bộ trên đường quốc lộ 3 hướng về Hà Nội.
Khi tổ công tác tiến lại gần hỏi thăm thì bà cụ trả lời rằng đi bộ về Hà Nội. Thấy bà cụ có biểu hiện tâm lý bất thường, nghi bị lạc đường, Tổ công tác đã đưa bà về Công an phường Sông Hiến, TP. Cao Bằng để giúp đỡ.
Qua xác minh, bà cụ V.T.B, 65 tuổi, trú tại thôn 7, xã Tam Cường, huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng.
Tổ công tác đã liên hệ với Công an xã Tam Cường, huyện Vĩnh Bảo và hỗ trợ, giúp đỡ bà về quê đoàn tụ với gia đình.