Khoảng 22h00 ngày 11/5 tại km 21+600, QL1, tổ CSGT thuộc đội CSGT đường bộ số 1, Phòng CSGT, CAT Lạng Sơn đang làm nhiệm vụ từ km 1+700 - 36+100, QL1 phát hiện 01 người đàn ông khoảng 80 tuổi nằm giữa đường.
Tổ công tác đã hỏi tên, tuổi, địa chỉ nhưng người đàn ông có biểu hiện ko tỉnh táo, bị lẫn. Tổ công tác đã phối hợp với CAX Yên Trạch, huyện Cao Lộc đăng lên các hội nhóm tìm thông tin người nhà của người đàn ông, nhưng ko có kết quả.
Sau đó, tổ công tác tiếp tục đưa người đàn ông trên về trụ sở Phòng CSGT để khai thác thông tin, trong khoảng thời gian trên đã bố trí chỗ ngủ, thức ăn nước uống cho ông.
Khoảng 8h00 ngày 12/5, Phòng CSGT đã đưa người đàn ông trên đến Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Lạng Sơn để bàn giao, chăm sóc và tiếp tục tìm người thân để bàn giao người. Đến khoảng 10h30 cùng ngày đã tìm được người thân của ông.
Qua khai thác người đàn ông tên là Cao Văn Long, sinh năm: 1940, địa chỉ: 51 đường Tông Đản, p. Hoàng Văn Thụ, TP Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn. Ông Long bị lẫn, suy giảm trí nhớ do tuổi già.
Tổ CSGT cùng Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh đã lập biên bản bàn giao đưa ông Long về gia đình. Gia đình nhà ông Long đã cảm ơn lực lượng CSGT đã nhiệt tình giúp đỡ để tìm được người nhà.
Tuyết Nhung